Accertamento e contenzioso

Siti web aggiornati e rifiuti motivati

di Marina Castellaneta

Il sistema di soluzione extragiudiziale delle controversie messo in campo con il Dlgs 130/2015 mette al centro gli organismi Adr. Essi, in base al nuovo articolo 141-bis del Codice del consumo, sono tenuti a rispettare alcuni obblighi e requisiti. In primo luogo, per gli organismi è obbligatorio dotarsi di un sito web costantemente aggiornato sulla procedura Adr, che permetta ai consumatori di avvalersi della procedura telematica, dalla presentazione della domanda alla documentazione di supporto. L’organismo deve consentire lo ...


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